2011 – 2006
Directeur de création
UX designer lead spécialisé sur les dispositifs relationnels et e-commerce à forts enjeux en terme d’expérience utilisateur
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Directeur du pôle UX Design & Architecture de l'information
Développement du pôle UX/IA & lancement des offres de user research
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Directeur du pôle Support Digitaline
méthodologie d’industrialisation -
formation et support -
costing avant vente -
gestion de projet de crise -
2006 – 2003
UX Designer freelance
spécialisé sur l'architecture d'information et le design d'expérience
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Formateur intervenant en écoles de communication et d'art appliqué
GOBELINS -
UNIVERSITE PARIS 8 -
ISCOM -
EFFICOM -
CESI -
2001 – 1998
Directeur artistique
+
information designer junior
IBM e-business services : conseil et design des premiers grands portails français, c'est dans ce contexte que je découvre l'architecture de l'information et les méthodes de conception d'IBM Atlanta
SAVOIR FAIRE
Habitué aux grands comptes comme aux starts-up, je vous aide à activer les bonnes compétences et les bonnes méthodologies pour stimuler les projets.
voir les projets
Comprendre une marque, son ADN, ses activités commerciales et son organisation.
Fédérer les équipes et animer des workshops pour formaliser les enjeux et les briefs des projets.
Organiser la conception et le design de solutions opérationnelles centrées client.
Favoriser la mise en place d’actions à court terme en regard des besoins stratégiques.
Une démarche itérative d’optimisation de l’expérience utilisateur et de la mesure de la satisfaction client.
